CRMHUB — это современная платформа для организации интеграции IP-телефонии с различными CRM, которая подходит как малому бизнесу, так и крупным компаниям. Она даёт удобную и доступную систему связи с клиентами, обеспечивая и стабильность связи, и максимальную интеграцию с другими системами.

CRMHUB без труда интегрируется с большинством популярных CRM-систем — IDENT, Dentist+, Medods, AlfaCRM, YClients, RetailCRM и другими нишевыми МИС. Вы получаете полный контроль над звонками, включая запись разговоров, автоматическое создание сделок и управление клиентской информацией прямо из вашей CRM.

Мы — официальный партнёр ТЕЛФИН.Офис и предлагаем решение по офисной IP-телефонии, которое соответствует вашим потребностям. ТЕЛФИН применяет современные технологии для обеспечения качества связи и стабильности работы, поэтому коммуникации работают бесперебойно независимо от объёма звонков.

ТЕЛФИН — умное решение для вашей клиники, теперь и в IDENT

Единое решение для всех коммуникаций: премиальное качество связи и надёжные сервисы IP-телефонии от российского поставщика. Более 100 функций виртуальной АТС, номера 75 городов России и 65 стран для ведения бизнеса из любой точки мира. Интеграция телефонии и мессенджеров со всеми популярными CRM-системами — теперь и с IDENT.

Если вы ещё не подключали провайдера для IP-телефонии, ТЕЛФИН.Офис — правильный выбор для старта: номера, АТС и интеграции оказываются в одних руках, и не приходится сводить между собой трёх подрядчиков.

Что даёт интеграция телефонии в IDENT

Автоматическое определение пациента при звонке — администратор видит, кто звонит, ещё до снятия трубки.
История звонков и записи разговоров прямо в программе, без отдельной панели АТС.
Быстрое соединение без ручного поиска информации в карточке.
Повышенный уровень сервиса и удобства для врачей и администраторов.

Дополнительные преимущества

Облачная телефония

Не нужно закупать дорогостоящее оборудование — всё работает через интернет. Система настраивается под ваши задачи и легко интегрируется с уже используемыми сервисами.

Автоматизация процессов

Автоматическое распределение звонков, голосовое меню, запись разговоров и их анализ помогают повысить эффективность работы с клиентами.

Аналитика звонков

Встроенная отчётность показывает количество звонков, их продолжительность и статус. Это помогает оценивать работу сотрудников и улучшать обслуживание.

Мобильность и доступность

Телефония доступна на любых устройствах — стационарных телефонах, мобильных и компьютерах, поэтому вы всегда на связи с клиентами.

Отзыв клиента

«Работаем с МИС Ident. Оперативно заказал оборудование, так же быстро всё подключил, настроил и научил пользоваться. Другие компании предлагали свои услуги без сохранения наших номеров, а это нам было важно. После подключения интересовался, всё ли понятно, всё ли работает».

Алла Ветрова, Симферополь

Несколько IP-АТС могут быть объединены в глобальную структуру — это актуально для сети клиник или филиалов в разных городах. Звоните, консультируйтесь и заказывайте подключение IP-телефонии для вашего бизнеса.

Где посмотреть подробности

CRMHUB — отдельный продукт группы компаний CellMon. На сайте crmhub.su собраны подробные страницы по каждому провайдеру телефонии — Телфин, Сипуни, Новофон, МегаФон, — документация и личный кабинет. Полный список поддерживаемых систем с ценами на настройку — в разделе интеграций.

CRMHUB — платформа интеграции IP-телефонии с CRM