Современная система IP телефонии состоит из большого разнообразия оборудования:
- Собственной IPАТС или Виртуальной IPАТС и парка телефонных аппаратов, шлюзов, соединяющих VoIP сеть предприятия с линиями фиксированной связи: городской, ведомственной или учрежденческой мини-АТС, существуют как платы для PC так и готовые аппаратные решения на 1,2,4,8,16,32 и более портов, т.е. возможности подключений аналоговых телефонных линий. Так же имеются решения E1/T1 для подключения цифровых линий к IPАТС.
- Провайдеров SIP-телефонии для местной и дальней связи, как правило они отличаются повышенным качеством при более низких тарифах на дальние междугородние и международные направления.
- GSM шлюзов, соединяющих IP телефонию предприятия с сетями мобильных операторов, благодаря которым все пользователи могут звонить из корпорации через единый номер, также при отсутствии радиопокрытия на территории предприятия, GSM шлюз может быть установлен где угодно и подключен к IPАТС через интернет.
- Несколько IPАТС могут быть обьединены в глобальную структуру.
Что же выбрать — Виртуальную АТС из моря операторов или собственную?
Конечно же решать Вам, как и приобретать оборудование, и поэтому мы приводим наглядное сравнение — и пример от наших коллег из Москвы:

Виртуальные АТС - бесплатное или крайне дешевое подключение - это главный плюс облачных (виртуальных) АТС
А дальше:
- Вы ограничены выбором провайдеров, вы должны использовать услуги только лишь из предложенного списка,
- необходимо ежемесячно платить за «облачный » сервис,
- И наконец - все ваши внутренние переговоры и статистика сохраняется в виртуальной АТС.
Своя АТС - сервер на офисе, либо выделенный сервер на хостинге VDS
- Приобретая собственную IP-АТС, Вы полностью освобождаетесь от зависимости оператора,
- сами подключаете нужных операторов услуг связи исходя из ваших прямых потребностей,
- и вся статистика и переговоры предприятия остаются не в «облачном сервисе» а на сервере предприятия (в Вашей собственной IP-АТС).
- Основные затраты — это приобретение и инсталляцию IP-АТС, единоразовые от 30000 до 50000 Рублей - это минус,
- Но в долгосрочной или не очень перпективе - это экономия т.к. нет ежемесячных счетов за услуги виртуальной IPАТС
Кроме АТС вам будут нужны IP телефоны и, возможно IP радиотелефоны (DECT), GSM шлюзы, аналоговые или цифровые шлюзы, виртуальные номера, мы выберем оптимальное решение для вашей инфраструктуры.
Также существует огромное количество программных телефонов для Windows, Linux. И отличные мобильные приложения для Apple и Android телефонов, которые будут экономить средства по переговорам в разы, а иногда и в десятки раз.