Asterisk — настройка, возможности, применение
Зачем нужна телефония, история АТС
Расширяя или только начиная свой бизнес, каждый руководитель сталкивается с необходимостью решения вопросов коммуникации между сотрудниками или филиалами. Во многих компаниях телефонная связь является необходимым ресурсом для осуществления деятельности в целом. Чем шире география звонков и больше участников необходимо подключить, тем крупнее приходят счета за услуги связи. Все начало меняться более 10 лет назад. Когда Марком Спенсером была разработана программная АТС Asterisk. С тех пор таким вариантом коммуникаций пользуется множество компаний разного масштаба. Доступность кода помогает развиваться Asterisk с невероятной скоростью. Но главное, что данная программная АТС способна не просто заменить, но и превзойти по многим параметрам простую станцию АТС.
Первая и главная задача, которую выполняет АТС Астериск — это прием входящих и совершение исходящих вызовов, а также назначение добавочных номеров для внутреннего соединения.
Грамотная настройка Asterisk и дополнительное оборудование с приложениями, могут существенно расширить функционал:
- 1 Можно добавлять любое необходимое количество абонентов.
- 2 Настройка Астериск позволяет объединить все филиалы и сделать звонки внутри компании бесплатными*.
- 3 Сократить расходы по телефонии с Asterisk можно благодаря подключению выгодных Вам voip-провайдеров (поставщик услуг интернет телефонии).
- 4 Sip-клиент, установленный на смартфон или компьютер, плюс, правильная настройка Asterisk, позволяет совершать звонки в офис во время нахождения в другом регионе или даже стране *.
- 5 Для контроля утечки важных данных можно подключит запись разговоров внутри АТС.
- 6 Многоканальная настройка Астериск в комплексе с голосовым меню позволяет не упускать ни одного звонка.
- 7 Переадресация звонков позволит всегда быть на связи со своими клиентами, коллегами или подчиненными.
- 8 Очередь звонков позволяет оперативно управлять входящими и внутренними соединениями, переключать звонки в режим ожидания или переводить в другой отдел.
*-оплата производиться только за услуги интернета и электроэнергию.
Это далеко не все функции, которые поможет расширить настройка Asterisk.
Важно: программная телефонная АТС Asterisk не требует высокой производительности от устройства, на которое интегрируется. Ее можно легко установить на компьютер, ноутбук, нетбук, которые предназначены для личного пользования. Нет необходимости прокладки телефонных кабелей при условии использования VoiP аппаратов, достаточно сетевых, которые уже проложены для пользования сетью.
Расширенные возможности Asterisk позволяют интегрировать программную АТС с обычной, аппаратной цифровой и даже с аналоговой.
Превосходство IP-телефонии определяют такие факторы:
- Экономность финансов и ресурсов.
- Более широкий функционал, возможность расширять коммуникации без затруднений и ограничений.
- Множество решений вопросов коммуникации.
- Эстетичный вид рабочих мест и простота в подключении, благодаря отсутствию обилия проводов.
- Масштабность и гибкость системы, сеть растет вместе с расширением бизнеса.